Положение о Школьной службе примирения (медиации)

Анализ работы Школьной службе примирения (медиации) за 2025-2026 учебный год

Памятки от Школьной службе примирения (медиации)

Школьная служба примирения (ШСП) — это команда, состоящая из педагогов, учащихся и их родителей, прошедших специальную подготовку. Мы помогаем сторонам конфликта услышать друг друга и самостоятельно найти решение, которое устроит всех.

Наша главная цель — превратить школу в безопасное и комфортное пространство для каждого: ученика, учителя и родителя.

Медиация — это не суд и не поиск виноватых. Это переговоры с участием нейтрального посредника (медиатора), который помогает конфликтующим сторонам наладить диалог и вместе выйти из сложной ситуации.

Наша служба помогает разрешать споры между всеми участниками образовательного процесса: ученик — ученик, ученик — учитель, учитель — родитель, родитель — родитель.

Типичные ситуации для обращения:

• Ссора или травля между одноклассниками.
• Непонимание или конфликт с педагогом.
• Споры между родителями по поводу воспитания или учебного процесса.
• Любая ситуация, где есть обида, недопонимание или ощущение несправедливости.

Зачем это нужно? (Польза для разных сторон)

Родителям: Медиация помогает разрешить конфликт, выявляя его первопричину, а не просто «наказывая виновных». Это способ защитить ребенка и научить его цивилизованно решать проблемы.

Учащимся: В процессе медиации тебя выслушают, постараются понять и дадут возможность высказать свою позицию. Ты сможешь сам предложить, как исправить ситуацию, а не просто ждать решения взрослых.

Педагогам: Это инструмент для конструктивного разрешения конфликтов без административного давления, помогающий сохранить уважение и рабочие отношения.

Наши принципы

Деятельность службы строится на принципах восстановительной медиации:

• Добровольность: Никого нельзя принудить к участию. Стороны могут отказаться в любой момент.
• Конфиденциальность: Всё, что обсуждается на встрече, остается между участниками и медиатором.
• Нейтральность медиатора: Медиатор не встает ни на чью сторону и не принимает решения за участников. Он только помогает организовать диалог.
• Информированность: Стороны получают полную информацию о процедуре и ее возможных последствиях.
• Равноправие: Каждый участник имеет равное право высказаться.